Teknologi ini mengubah cara manusia merespons kehilangan, mengenang, dan merajut kembali ikatan yang terputus dengan orang yang sudah tak ada.
DI HADAPAN layar komputer yang berpendar redup di tengah sunyi malam, Rebecca Nolan, seorang produser audio asal Kanada, menghabiskan waktu berjam-jam berbicara dengan program Artificial Intelligence/AI.
Sistem AI tersebut dibangunnya dari ribuan jam rekaman suara mendiang ayahnya. Sang ayah telah meninggal dunia saat dirinya masih berusia sekitar 14 tahun. Kepergian itu hanya meninggalkan arsip sejarah lisan dalam bentuk digital.
Lantas, Nolan mencoba “menghidupkan kembali” orang tercintanya dengan kepingan kenangan yang tersisa. Dibantu perkembangan teknologi modern.
Kisah Nolan, hanya salah satu dari sekian banyak potret dari peristiwa yang berkembang di era kecerdasan buatan. Sebuah fenomena yang dikenal sebagai griefbots atau bot duka.
Griefbots adalah program komputer berbasis AI yang dirancang khusus untuk menyimulasikan percakapan, suara, perilaku, hingga kepribadian orang terkasih yang telah meninggal dunia. Input teknologinya memanfaatkan rekam jejak digital berupa pesan teks, surel, rekaman suara, video, hingga riwayat unggahan media sosial.
Teknologi ini mengubah cara manusia merespons kehilangan, mengenang, dan merajut kembali ikatan yang terputus dengan orang-orang yang sudah tak ada, menggunakan kenangan dan masa lalu.
Dari Fiksi ke Realitas
Dulu, gagasan mengenai teknologi yang memungkinkan manusia "berbicara" dengan orang yang telah tiada mungkin hanya jadi angan-angan dan sekadar direalisasikan dalam karya sains fiksi.
Namun, laju inovasi yang begitu masif dalam pengembangan model bahasa besar (Large Language Models/LLM), sintesis suara mutakhir, dan komputasi emosional telah menerobos batas-batas itu ke dalam realitas sehari-hari.
Kini, berbagai perusahaan rintisan (startup) hingga platform eksperimental berlomba menawarkan layanan digital griefbots atau afterlife.
Platform seperti YOV (You, Only Virtual), re;memory, hingga StoryFile memungkinkan seseorang untuk memesan avatar interaktif, panggilan telepon virtual berbasis suara, atau klon digital dari mendiang orang tersayang.
Di Cina, tren ini bahkan diadopsi oleh puluhan ribu warga untuk mengatasi duka mendalam. Meski biaya yang harus dikeluarkan juga tak bisa dibilang sedikit. Biaya jasa pembuatan atau langganan berkisar antara ratusan hingga ribuan dolar AS.
Bagi sebagian orang, kehadiran griefbots menawarkan rasa nyaman yang menenangkan. Utamanya pada fase awal duka yang paling akut. Justin Harrison, yang merupakan Founder YOV, mengungkapkan, teknologi semacam ini membantunya mengobati rasa rindu dengan cara yang personal.
"Apa yang kami lakukan adalah untuk kenyamanan pribadi, pemulihan, dan penyembuhan. Saya menciptakan ibu saya, dan saya berbicara dengannya. Jadi itu benar-benar bukan urusan orang lain selain diri saya sendiri," katanya, seperti dilansir dari The Guardian.
Studi akademis dari Universitas Colorado juga menunjukkan hal serupa. Dalam sebuah riset yang melibatkan interaksi partisipan dengan generative ghosts, sebagian besar dari mereka mengaku terkejut dengan apa yang mereka rasakan.
Pasalnya, pengalaman tersebut terasa lebih menenangkan dan tidak seseram yang dibayangkan. Beberapa di antaranya bahkan mengaku terbantu menemukan titik terang dalam merespons kehilangan.